Aide sur appel:
Notre assistance téléphonique WAS est là pour vous!
Parfois, un problème peut être résolu en un seul appel. Chez nous, vous ne parlez pas à un centre d'appels et vous n'avez pas besoin de passer par de longues files d'attente, mais vous êtes directement mis en relation avec un technicien qualifié. Des numéros spéciaux de fonction et de zone vous facilitent l'accès à un collaborateur qui connaît déjà votre véhicule et votre technique. De cette manière, les utilisateurs et les garages obtiennent rapidement une aide compétente, quel que soit le composant du véhicule concerné. C'est l'assistance téléphonique telle que nous la concevons : Toujours la ligne directe pour trouver la solution!
Les prestations que nous vous proposons:
- Conseil personnalisé par des techniciens qualifiés
- Assistance technique pour tous les composants du véhicule (par ex. électrotechnique, aménagement, climatisation, chauffage, véhicule de base, mécanique)
- Mise à disposition de schémas de principe et de schémas individuels ainsi que de plans d'aménagement pour presque tous les véhicules
- Accès à l'organisation de service à Emsbüren : du lundi au vendredi : 7 - 18 heures
D'autres prestations que vous pouvez attendre de notre part:
Nous livrons généralement les pièces en stock dans les 24 heures, chez vous ou dans votre atelier.
En cas de petits travaux de remise en état sous garantie, nous nous tenons à la disposition de votre atelier de confiance.
Si votre tâche exige des connaissances spécialisées de la part du réparateur, le chemin vers le partenaire de service WAS agréé n'est jamais loin.
Nos ateliers roulants sont équipés de tous les outils, moyens de mesure et matériaux nécessaires à la remise en état rapide de votre véhicule WAS.
Choisir le service de l'usine-mère, c'est bénéficier de solutions de remise en état adaptées à son véhicule, qu'il s'agisse d'un accident, d'une transformation ou d'un rééquipement.
Si votre véhicule est gravement accidenté ou si des travaux de remise en état compliqués découlent d'un accident, l'heure de la remise en état après accident WAS à l'usine principale d'Emsbüren a sonné.
Nous réparons les véhicules de série selon les directives des constructeurs et rétablissons la qualité d'origine grâce à des travaux de carrosserie professionnels et des pièces de rechange d'origine.
Nous sommes là pour vous !
Notre équipe de service se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la réparation des ambulances et véhicules spéciaux WAS.
N'hésitez pas à nous contacter - nous sommes là pour vous.
![[Translate to Französisch:] Dirk Henke, Geschäftsleitung / Leitung Vertrieb / Service der WAS](/fileadmin/_processed_/b/d/csm_Dirk_Henke_Mitarbeiter_der_WAS_a5f57795bf.webp "Dirk Henke")
Dirk
Henke
Sales Director WAS Group
![[Translate to Französisch:] Kai Ebmeier, Mitarbeiter der WAS](/fileadmin/_processed_/a/4/csm_Kai_Ebmeyer_Mitarbeiter_WAS_Leiter_Service-Werkstatt_5546ac2331.webp "Kai Ebmeier")
Kai
Ebmeier
Responsable de l'atelier de maintenance
![[Translate to Französisch:] Steffan Klein, Mitarbeiter im Support bei der WAS](/fileadmin/_processed_/9/f/csm_Steffan_Klein_Mitarbeiter_der_WAS_2cef1540b8.webp "Steffan Klein")
Steffan
Klein
Support technique Allemagne, Autriche, Suisse
![[Translate to Französisch:] Markus Blekker, Technischer Support DACH, WAS](/fileadmin/_processed_/6/d/csm_Markus_Blekker_Mitarbeiter_der_WAS_b41a05e75b.webp "Markus Blekker")
Markus
Blekker
Support technique Allemagne, Autriche, Suisse
![[Translate to Französisch:] Kai Zimmer, Mitarbeiter der WAS](/fileadmin/_processed_/8/4/csm_Kai_Zimmer_Mitarbeiter_der_WAS_b65377f000.webp "Kai Zimmer")
Kai
Zimmer
Support technique Allemagne, Autriche, Suisse
![[Translate to Französisch:] Timo Lenger, Technischer Support DACH, WAS](/fileadmin/_processed_/a/d/csm_Timo_Lenger_Mitarbeiter_WAS_9c7bf568f2.webp "Timo Lenger")
Timo
Lenger
Chef d'équipe service
![[Translate to Französisch:] Frank Hinken, Technischer Support International, WAS](/fileadmin/_processed_/e/f/csm_Frank_Hinken_Mitarbeiter_WAS_e779b18e74.webp "Frank Hinken")
Frank
Hinken
Support technique international
![[Translate to Französisch:] Andre Kaden, Technischer Support International, WAS](/fileadmin/_processed_/b/b/csm_Andre_Kaden_Mitarbeiter_WAS_3da347ce40.webp "Andre Kaden")
Andre
Kaden
Support technique international
![[Translate to Französisch:] Fred Zeugers, Technischer Support Benelux, WAS](/fileadmin/_processed_/7/a/csm_Fred_Zeguers_Mitarbeiter_der_WAS_6b07cb9f00.webp "Fred Zeguers")
Fred
Zeguers
Support technique Benelux
![[Translate to Französisch:] Daniel Kattert, Wartung, WAS](/fileadmin/_processed_/3/5/csm_Daniel_Kattert_Mitarbeiter_WAS_2b5d839667.webp "Daniel Kattert")
Daniel
Kattert
Chef d'équipe service
![[Translate to Französisch:] Sabit Satar, Ersatzteil-Support, WAS](/fileadmin/_processed_/3/5/csm_Sabit_Satar_Mitarbeiter_WAS_21e8a27f8a.webp "Sabit Satar")
Sabit
Satar
Support pièces détachées
![[Translate to Französisch:] Andreas Krabbe, Ersatzteil-Support, WAS](/fileadmin/_processed_/b/a/csm_Andreas_Krabbe_Mitarbeiter-WAS-02_d6f2e3be04.webp "Andreas Krabbe")
Andreas
Krabbe
Support pièces détachées
![[Translate to Französisch:] Peter Märlender, Ersatzteil-Support, WAS](/fileadmin/_processed_/9/8/csm_Peter_Maerlender_Mitarbeiter_WAS_9a33226579.webp "Peter Märlender")
Peter
Märlender
Support pièces détachées
Bruno
Lalanne
Support Technique
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Nous nous réjouissons de votre intérêt pour nos produits et services. Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour nous envoyer votre demande. Notre équipe vous contactera dans les plus brefs délais pour répondre à vos questions et vous aider.
![[Translate to Französisch:] Ford - Zulieferer der WAS](/fileadmin/user_upload/WAS/Logos-Hersteller/Ford_Pro_Convertor_Logo.svg){kind=logo}
![[Translate to Französisch:] MAN - Zulieferer der WAS](/fileadmin/user_upload/WAS/Logos-Hersteller/MAN-logo-A3858CF475-seeklogo.svg){kind=logo}
![[Translate to Französisch:] VW - Zulieferer der WAS](/fileadmin/user_upload/WAS/Logos-Hersteller/VWN_PremiumPartner_en_darkblue_cmyk.svg)
![[Translate to Französisch:] Mercedes-Benz - Zulieferer der WAS](/fileadmin/user_upload/WAS/Logos-Hersteller/MB-VanPartner_Label.svg)